家人、朋友和其他与精神疾病患者接触者，必须学会一些自我保护的技巧：

1、对于烦躁、激动状态中的患者，不应过分地去关心、询问。

2、当患者向你发怒时，不可与之发生正面冲突。

3、不应嘲笑、歧视患者。

4、对于症状相对稳定的患者，要督促其服药、随访，并留意其复发的预兆。

5、发现有精神症状复发倾向时，应及时送其治疗，必要时可在多人协助下强制其住院。

6、与有过暴力史而又正处于发病期的患者接触时，最好不要处在患者可以正面攻击的位置，且最好有旁人在场，必要时可提供帮助。

7、患者的合理要求应尽量予以满足，如果实在无法办到，可用温和的语气与其商量，并做出解释。